Descripción
Descripción:
El llevar un eficiente y organizado control de los clientes, permitirá identificar con mayor claridad sus necesidades. De esta manera, se podrán definir tendencias que permitan mapear los clientes, prospectar y realizar un análisis de las ventas para elaborar la estrategias de negocio.
En el Módulo de Ventas y Mercadotecnia – Proceso de venta, se revisarán herramientas útiles para estructurar y analizar el proceso de ventas desde su planeación hasta la post-venta, llevando un eficiente y organizado control de los clientes.
Como resultado, será posible aplicar planes de ventas para asegurar la satisfacción y fidelización del cliente, mejorando así los resultados de ventas.
Contenido:
- Curso de Proceso de Venta
- Curso en línea con una duración promedio de 40 minutos.
- Incluye diploma con el nombre de la persona inscrita al curso.
- Realiza tu inscripción al curso dando clic a Agregar al Carrito.
Temario
- Catálogo de clientes
- Mapeo de clientes y prospección
- Proceso de venta
- Programación de pedidos y suministro del producto
- Proceso de post venta
- Atención al cliente
- Gestión de devoluciones